Política de Privacidade

A nossa política de privacidade explica como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em buysmoothe.com (doravante denominado "o site").

Informações Pessoais Coletadas

Quando você visita o site, automaticamente coletamos informações sobre o seu dispositivo, como navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, ao navegar pelo site, coletamos informações sobre as páginas específicas que você visualiza, os produtos que você exibe e informações sobre a interação com o site. Essas informações coletadas automaticamente são referidas como "informações do dispositivo".

As informações do dispositivo são coletadas usando as seguintes tecnologias:

• Cookies: Arquivos de dados colocados no seu dispositivo que geralmente contêm um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte http://www.allaboutcookies.org.

• Arquivos de Log: Rastreiam ações no site, coletando dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

• Web Beacons, Tags e Pixels: São arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega pelo site.

Ao fazer uma compra ou tentar fazer uma compra através do site, também coletamos informações específicas fornecidas por você, como nome, endereço de cobrança, endereço de entrega e informações de pagamento (incluindo número do cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone). Essas informações são referidas como "informações de pedido".

O termo "informações pessoais" nesta política refere-se tanto às informações do dispositivo quanto às informações de pedido.

Uso de Suas Informações Pessoais

Usamos as informações de pedido, geralmente, para atender aos pedidos feitos através do site (processamento de informações de pagamento, organização de remessas e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações para:

• Comunicação com você;
• Rastreamento de potenciais riscos ou fraudes;
• Fornecimento de informações ou publicidade relacionada a produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, com base nas preferências que você compartilhou conosco (quando aplicável).

As informações do dispositivo que coletamos ajudam a rastrear potenciais riscos e fraudes (especialmente o endereço IP) e, geralmente, aprimoram e otimizam o site (por exemplo, gerando análises sobre como os clientes navegam e interagem com o site, avaliando o sucesso de campanhas de marketing e publicidade).

Compartilhamento de Informações Pessoais

Ao usar as informações pessoais, compartilhamos os dados com terceiros que nos apoiam no fornecimento de serviços. Por exemplo, usamos a Shopify para fornecer a loja online, e você pode ler sobre como a Shopify usa suas informações em https://www.shopify.com/legal/privacy. Além disso, usamos o Google Analytics para entender como os clientes usam o site. Mais informações sobre o uso pelo Google podem ser encontradas em https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/, e você pode optar por não participar do Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir com as leis, regulamentações e solicitações legais ou para proteger nossos próprios direitos.

Publicidade Comportamental

Como mencionado acima, usamos suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para obter mais informações sobre como os anúncios direcionados funcionam, você pode visitar a página de educação da Network Advertising Initiative (NAI) em http://optout.aboutads.info/.

Você pode optar por não participar de alguns serviços através dos seguintes links:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
• Portal de Desativação da Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

Não Rastrear

Mesmo se o seu navegador enviar sinais de "Do Not Track", não alteramos a coleta e o uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta política.

Seus Direitos

Se você reside na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: Hi@buysmoothe.com.

Lembre-se de que processamos suas informações para cumprir contratos com você (por exemplo, quando você faz um pedido através do site) ou para prosseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, especialmente para o Canadá e os Estados Unidos.

Retenção de Dados

Mantemos as informações do seu pedido enquanto você mantiver uma conta no site, ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Se você quiser excluir suas informações, entre em contato conosco.

Alterações na Política

Podemos atualizar periodicamente esta política de privacidade por razões operacionais, legais ou regulamentares.

Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: Hi@buysmoothe.com.